H νέα εποχή στις τράπεζες: Το υβριδικό μοντέλο και ο νέος ρόλος των καταστημάτων

Η τραπεζική σε διεθνές και εγχώριο επίπεδο εισέρχεται σε μια νέα εποχή όπου η Τεχνητή Νοημοσύνη και το agentic banking επαναπροσδιορίζουν τη σχέση του πολίτη με τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Δεν πρόκειται για ψηφιακά εργαλεία που επιταχύνουν διαδικασίες, αλλά για συστήματα που μπορούν να προβλέπουν ανάγκες, να προτείνουν λύσεις και να ενεργούν εκ μέρους του πελάτη. Παράλληλα, η τραπεζική δεν περιορίζεται στα παραδοσιακά κανάλια. Eνσωματώνεται σε πλατφόρμες, σε εμπορικές συναλλαγές και σ...