Kodėl pristatymas šiandien parduoda ne mažiau nei reklama?

Dar visai neseniai greitas pristatymas buvo laikomas vienu svarbiausių e. komercijos konkurencinių pranašumų. Šiandien vien jo nebepakanka. Pirkėjai tikisi galimybės pasirinkti jiems patogiausią pristatymo būdą, aiškios informacijos apie siuntą ir sklandžios patirties nuo užsakymo iki prekės atsiėmimo. Ekspertų teigimu, būtent todėl pristatymas vis dažniau tampa ne logistikos, o rinkodaros klausimu – jis lemia ne tik tai, ar klientas užbaigs pirkimą, bet ir ar sugrįš apsipirkti dar kartą. Ši ...