Icelandic Man Successfully Pursues EasyJet for Months Over Rights
An Icelandic man, Aðalsteinn, spent several months pursuing EasyJet to assert his rights, ultimately finding the process enjoyable. He successfully navigated the airline's procedures to resolve his issue.
Sources
No articles available in your preferred languages.
2 articles available in other languages below.
Aðalsteinn gekk á hólm við easyJet
Aðalsteinn Svan Hjelm átti erfitt með að sætta sig við að greiða 16.000 krónur í aukagjald hjá easyJet fyrir töskur þeirra feðgina á leið til Grikklands á vordögum, tókst á hendur langt kvörtunarferli og hafði sigur.
Read full article →Leitaði réttar síns hjá EasyJet í marga mánuði: „Ég skemmti mér bara konunglega“
Aðalstein Svan Hjelm grunaði að eitthvað misjafnt væri á seyði þegar hann var látinn borga 16 þúsund krónur í aukagjald fyrir tvær handfarangurstöskur sem hann fór með í flug með EasyJet. Eftir marga mánuði af samskiptum og kæruferlum af ýmsum toga vann Aðalsteinn fullnaðarsigur og fékk gjaldið endurgreitt. „Ég skemmti mér bara konunglega í gegnum þetta allt saman,“ segir hann í samtali við fréttastofu. Aðalsteinn er vanur að fljúga með sömu handfarangurstösku og hefur aldrei lent í vandræðum...
Read full article →