Αλλάζουν όλα στα αεροπορικά ταξίδια: Τι θα προβλέπεται για αποσκευές, αποζημιώσεις, αναμονές και διορθώσεις εισιτηρίων

Υπάρχουν φορές που όταν μια οικογένεια κλείνει αεροπορικά εισιτήρια, οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να πληρώσουν επιπλέον χρήματα προκειμένου να καθίσουν οι γονείς δίπλα στα παιδιά τους. Ένας ταξιδιώτης χρεώνεται επίσης επειδή στο εισιτήριό του έχει γραφτεί λάθος ένα γράμμα στο επώνυμό του. Κάποιος άλλος περιμένει επί μήνες απάντηση για την αποζημίωση που ζήτησε έπειτα από πολύωρη καθυστέρηση. Πρόκειται για καταστάσεις γνώριμες σε εκατομμύρια επιβάτες, τις οποίες επιχειρεί να περιορίσει τώρα η Ε...