Ministerul Finanțelor: Serviciile online ale ANAF, evaluate mai slab decât cele de la ghișeu. Care sunt cele mai frecvente reclamații

Ministerul Finanțelor susține că aproape 100.000 de contribuabili au participat la cel mai amplu exercițiu național de evaluare a serviciilor oferite de Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF). Potrivit instituției, rezultatele arată un nivel ridicat de satisfacție pentru interacțiunea directă la ghișee, însă contribuabilii reclamă în continuare probleme legate de funcționarea serviciilor digitale, în special a Spațiului Privat Virtual (SPV) și a portalului ANAF.