Prečo si vyberáme strednú kávu a veľké menu? Vysvetľuje Michal Plevka, ktorý firmám pomáha so zákazníckou psychológiou

Michal Plevka vedie konzultačnú časť spoločnosti Mindworx, ktorá firmám radí, ako v predaji využiť psychológiu. V rozhovore sa však na svoju prácu pozerá z pohľadu zákazníka a vysvetľuje napríklad princíp návnady. „Ak máte v kine malé nachos za tri eurá, stredné za šesť päťdesiat a veľké za sedem eur, predajca sa vás spýta: ‚A nechcete tie veľké za sedem? Je to len […]