Ακύρωση κράτησης σε ξενοδοχείο ή Airbnb: Τι δικαιούστε, πότε επιστρέφεται η προκαταβολή και τι λέει ο νόμος

Η περίοδος των διακοπών συνοδεύεται κάθε χρόνο από χιλιάδες κρατήσεις σε ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα δωμάτια και καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης [Airbnb]. Ωστόσο, δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις στις οποίες ένας ταξιδιώτης αναγκάζεται να ακυρώσει το ταξίδι του ή, αντίστοιχα, ο οικοδεσπότης ή το κατάλυμα προχωρά σε ακύρωση της κράτησης. Το βασικό ερώτημα που προκύπτει είναι τι ισχύει για την προκαταβολή, πότε επιστρέφονται τα χρήματα και ποια είναι τα δικαιώματα του καταναλωτή σύμφωνα με την ελ...