Wachttijden bij politienummer 0900-8844 lopen op, meer bellers haken af

De bereikbaarheid van het 'geen spoed, wel politie'-nummer 0900-8844 is de afgelopen jaren verslechterd. Dat blijkt uit cijfers van de politie die zijn opgevraagd door het televisieprogramma Kassa. Waar in 2021 na gemiddeld 16 seconden werd opgenomen, is de gemiddelde wachttijd in 2025 opgelopen tot 103 seconden. In september 2025 was dit zelfs 246 seconden, ruim vier minuten. De politie blijft daarmee ver onder de eigen norm: 80 procent van de telefoontjes moet binnen 20 seconden ...