Rolanda Lipnevičiūtė. Ne, Jūs nemokate komunikuoti

Viena didžiausių neteisybių, kurią nuolat matau, yra požiūris, kad komunikuoti moka visi. Dar tiksliau – kad komunikacija yra savaime suprantamas įgūdis. Lyg – parodysiu, kas esu, pasakysiu, kaip man atrodo, ir viskas. O tada lieka tik spėlioti, kodėl auditorija nesuprato, arba suprato ne taip, kaip tikėjomės.